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Informatica

Spesso chi acquista un computer è convinto di avere a che fare con delle macchine perfette e che non hanno bisogno di nessun intervento da parte dell'utente.

L'esperienza ci ha invece insegnato che una manovra errata dell'utente o problemi relativi alla vulnerabilità dei sistemi possono far perdere inutilmente delle ore di  lavoro o addirittura intere giornate.

RM Service ha a disposizione un laboratorio tecnico adibito oltre che all'assemblaggio dei computer, alle riparazioni e all'assistenza di ogni genere.

Noi differenziamo la nostra assistenza a seconda che il Cliente sia un privato o un azienda e per entrambi offriamo diversi tipi di assistenza secondo la criticità dei sistemi e secondo le indicazioni concordate con il cliente stesso.


Per le aziende che necessitano di un partner con cui poter collaborare. RM Service offre infatti, un servizio di assistenza tecnica diversificato, in base alle esigenze del cliente.
  • Manutenzione : operazioni atte al mantenimento dell'efficienza dei sistemi informatici.
  • Intervento Programmato : intervento tecnico precedentemente concordato con i nostri uffici commerciali, atti a risolvere problematiche di carattere generale, alla consulenza tecnica informatica, backup dati, implementazione di nuove tecnologie informatiche.
  • Intervento Straordinario : intervento tecnico in 24/48 ore atto alla risoluzione di problemi che compromettono lo svolgimento delle normali attività.
Ecco alcuni dei servizi tecnici offerti:
  • Intallazione o reistallazione di Sistemi Operativi o pacchetti applicativi.
  • Configurazione e ottimizzazione di singoli personal computer, sistemi di rete, periferiche.
  • Manutenzione periodica del software dei singoli Personal Computer con operazioni quali backup, scansione dei dischi, deframmentazione dei dati, scansione virus, ecc.
  • Amministrazione Server,creazione e gestione utenti, gestione domini.
  • Gestione archivi Driver e Manuali.
  • Supporto alla gestione della rete e dei singoli Personal computer.
  • Riparazione Computer a domicilio e in laboratorio.
  • Riparazione Notebook a domicilio (solo software), riparazioni di tipo hardware solo in laboratorio.
  • Rimozione di virus e spyware.
  • Riparazione Stampanti.
  • Upgrade personalizzati di computer server di rete.
  • Installazione e configurazione di qualsiasi tipologia di componenti hardware per computer : Mainboard, Processori, Schede Video, Scheded Audio, DVD, Masterizzatori, ecc.
  • Configurazione di Modem e Router ADSL per qualsiasi tipologia di contratto.
  • Configurazione Firewall, VPN e Print Server.
  • Progettazione e realizzazione di reti locali via cavo e wireless.
  • Recupero dati da Hard Disk danneggiati o accidentalmente formattati, con riversamento dei dati su supporti esterni quali DVD o altro.
  • Realizzazione di qualsiasi configurazione di personal computer per ogni esigenza dal pc per il gioco al pc per utilizzo in ambiente grafico o multimediale.



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